Обновленный бот на сайте НСЗУ в сотрудничестве с компанией Microsoft предоставляет достоверные ответы о COVID-19

Обновленный бот на сайте НСЗУ в сотрудничестве с компанией Microsoft предоставляет достоверные ответы о COVID-19

Национальная служба здоровья Украины в сотрудничестве с компанией Microsoft расширила функционал бота заботы о здоровье и о COVID-19.

Теперь он не только дает самооценку состояния всем желающим, оценивая симптомы и вероятность рисков инфицирования, но и отвечает на 140 вопросов о коронавирусной инфекции: что такое COVID-19, как защитить себя от инфекции, или рекомендованое ношение масок и тому подобное. Проверенную и достоверную информацию бот заботы о здоровье показывает в режиме реального времени.

Пандемия коронавируса ставит беспрецедентные требования к системам здравоохранения и ее работникам во всем мире, и боты могут помочь уменьшить нагрузку в тех случаях, когда пациенты обращаются за информацией о COVID-19. В настоящее время распространения коронавирусной инфекции, значение достоверной и своевременно полученной информации трудно переоценить. Поэтому НСЗУ старается быть как можно ближе и доступнее к людям с ответами на самые актуальные вопросы. Боту можно задать любой вопрос касающийся COVID-19, и получить информацию. Сейчас доступны 140 развернутых ответов на разные темы со ссылками на официальные источники, как украинские, так и зарубежные, среди которых передовые институты в сфере здравоохранения — World Health Organization (WHO), Centers for Disease Control and Prevention (CDC), The National Health Service (NHS).

С 1 апреля за роды платит НСЗУ, а не пациентка

Бот заботы о здоровье, созданный с помощью сервиса Microsoft Healthcare Bot на базе Microsoft Azure, использует искусственный интеллект (AI) и технологию обработки естественных языков (NLP) для понимания намерений пользователей и предоставления достоверной информации о критериях, симптомах и рисках влияния COVID- 19 согласно протоколам. Сервис Microsoft Healthcare Bot используется организациями здравоохранения со всего мира более года и изначально был разработан для функционирования виртуального ассистента. Когда пандемия коронавируса начала распространяться, организации системы здравоохранения в различных уголках мира начали использовать этот инструмент, чтобы помочь выявлению пациентов с потенциальной инфекцией COVID-19.

Начиная с марта 2020 года, организации здравоохранения создали 1230 ботов для самооценки COVID-19 на базе сервиса ботов Microsoft Healthcare, охватив 18 млн. человек и обслуживая более 160 млн. сообщений во всем мире.

Воспользоваться ботом можно на сайте НСЗУ по ссылке.

В начале бот предложит 2 опции: пройти самооценку на COVID-19 или задать вопросы.

Spread the love
  • 77
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Татьяна Корбун

Похожие новости

Читайте также x